クレーム対応の商品 54件 1/6ページ
モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術【電子書籍】[ クレーム総合研究所 ]
438円(税込) レビュー2(平均4)
3年連続MDRT!“伝説のトップ営業”のノウハウ わたしの生保営業は掛け金350円から始まる(大和出版)【電子書籍】
1,300円(税込) レビュー0(平均0)
「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略【電子書籍】[ 服部隆幸 ]
750円(税込) レビュー0(平均0)
超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ!【電子書籍】[ 谷厚志 ]
1,650円(税込) レビュー1(平均4)
接客サービスの基本がよくわかる本 達人になれる接客のオキテ77【電子書籍】[ 加納光 ]
770円(税込) レビュー1(平均5)
図解でわかる! 伸びる営業力【電子書籍】[ 藤原毅芳 ]
1,188円(税込) レビュー0(平均0)
グレークレームを“ありがとう!”に変える応対術【電子書籍】[ 天野泰守 ]
1,430円(税込) レビュー1(平均4)
なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか? あなたがサービス・製品を選ぶ本当の理由【電子書籍】[ 武田哲男 ]
1,500円(税込) レビュー0(平均0)
驚くほど「お店の売上」がアップする達人接客マニュアル92ヶ条 あなたから買いたい【電子書籍】[ 加納光 ]
770円(税込) レビュー0(平均0)
船舶保険クレーム演習
2,750円(税込) レビュー0(平均0)