著者小倉広(著)出版社ダイヤモンド社発売日2024年03月ISBN9784478119709ページ数327Pキーワードビジネス書 すごいけいちよう スゴイケイチヨウ おぐら ひろし オグラ ヒロシ9784478119709内容紹介なぜ「聞いてるつもり」なのに、相手との距離が縮まらないのか？「できる人」は知っている、相手が思わず心をひらく「会話術」！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 マンガでわかる「すごい傾聴」の3つの鉄則（滑川課長の「スベる傾聴」/須豪山課長の「すごい傾聴」 ほか）/第2章 「スベる傾聴」から脱却する23のポイント（どのような「人格」で聴くか？/話し手と聴き手の「位置関係」 ほか）/第3章 「すごい傾聴」39のプロスキル（「壁」になるで使うプロスキル/「エピソード」を聴くで使うプロスキル/「感情」に共感するで使うプロスキル/「信念価値観」に共感するで使うプロスキル）/第4章 「すごい傾聴」は“どこ”から来たのか？（「人間性心理学」が源流である/「フォーカシング」の考え方 ほか）