出荷目安の詳細はこちら内容詳細テッセイの『新幹線劇場』。
新幹線清掃のスタッフたちがつむぎだす、本当にあった心温まるストーリー。
おもてなしの心、最強のチーム力の原点がここにあります。
目次 : プロローグ　なぜ新幹線の車両清掃会社がこれほど私たちの胸を打つのか？（「お掃除の天使たち」が働く会社/ 提供するのは「技術サービス」/ 「最強のチーム」との出会い/ 魅せる清掃/ 礼に始まり、礼に終わる/ 女性がイキイキと活躍する会社/ 知恵を生む現場）/ 第1部　「新幹線劇場」で本当にあった心温まるストーリー—エンジェル・リポートから（真っ赤なプライド/ ピカピカのトイレ/ 酔っぱらいの簀巻き/ わたしの仕事はおかあさん/ グレーのハンチング帽/ がんばるぞ！日本/ 駅の中の接客業/ 見送りはわたしが/ 赤ちゃんの靴下/ お命、預かっています/ 新幹線の運転士からお掃除へ）/ 第2部　「新幹線劇場」はどのように生まれたのか？—「最強のチーム」が誕生する2500日の物語（「地ならし」のための600日/ 変革の「芽」を育てた1100日）